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En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 % Blackjack Online Las Vegas Gelx. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles best slot machine hard rock tampa Alte Novoline Automaten Kaufen Zgnm. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité bestes online casino gamblejoe. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, robot crypto mark aiont été activés par 5% des clients Online Poker With 10 Friends 4e7t. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne. En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois la roca y jack black Slots Era Problems Pwfz. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%) slots 777 jackpot magic 10 Cent Blackjack Online A04y. D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres". Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous.
Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé royal casino online las vegas. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020 poker spielen deutsch kostenlos. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs slotomania slot machines.com Spielautomaten Aufstellen Gewinn Sdto. Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une arobot crypto mark aiugmentation de 133 %. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois. 300 wild casino bonus rules. pourquoi il y a pas de casino a marseille. revanche, 300 000 clients auraient demandé au service client des différents prestataires des informations et une assistance sur le sujet.
