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Les outils de protection des joueurs fournis par les casinos en ligne et les bookmakers en ligne ont été plus que jamais utilisés par les joueurs en ligne en 2020 Wildz Casino Kreditkarte Gdsj. C'est ce qui ressort du rapport de développement durable publié mercredi par l'association européenne du jeu EGBA [page en anglais] casino marseille plage. En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 % jackpot casino karlsruhe. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles tipico live roulette erfahrungen. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité casino mit lastschrift bezahlen. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, robot crypto mark aiont été activés par 5% des clients hot vegas slots casino free slot games. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne.
En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois white lion casino no deposit bonus 2019. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%). D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres" Merkur24 App Gratis Chips 77l5. Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous. Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé slot machine online free spins. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs locko casino de paris.
Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une arobot crypto mark aiugmentation de 133 % gta 5 casino xbox one. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois New Online Casinos Com Hgyh. 300 live blackjack vivaro. casino life french montana lyrics Casino Billions India 6mc7. revanche, 300 000 clients auraient demandé au service client des différents prestataires des informations et une assistance sur le sujet.
