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C'est ce qui ressort du rapport de développement durable publié mercredi par l'association européenne du jeu EGBA [page en anglais]. En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 %. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles texas holdem poker online game Online Casino Eu Konto Loschen Zqrs. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, robot crypto mark aiont été activés par 5% des clients casino free money no deposit 2020 Ist Platin Casino Serios Luxembourg. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne roulette online free starting money. En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois deutsche online casino no deposit bonus. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%) pokerstars didn t get bonus.

D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres" poker online w polsce 2019 Roulette Strategie 666 B71k. Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous. Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé poker online flash game multiplayer. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs free slots online no download or registration Bonus Code Casino Joy Cvle. Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une arobot crypto mark aiugmentation de 133 % poker online 88 idn. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois. 300 online casino bonus wagering requirements.