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Reste à savoir si la demande de financement supplémentaire sera entendue. De plus en plus de clients de casinos en ligne utilisent des outils pour plus de protection des joueurs (Image : Pixabay) Selon cela, 75% de tous les clients de jeux enregistrés auraient utilisé l'un des outils de protection des joueurs volontaires ou obligatoires en 2020 capacite d accueil casino de paris. Les outils de protection des joueurs fournis par les casinos en ligne et les bookmakers en ligne ont été plus que jamais utilisés par les joueurs en ligne en 2020 spielbank hamburg casino reeperbahn millerntorplatz hamburg Free Casino Slot Games 2020 Luxembourg. C'est ce qui ressort du rapport de développement durable publié mercredi par l'association européenne du jeu EGBA [page en anglais] online casino kreditkarte. En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 % pokerstars casino einzahlung Lucky8 En France.
Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles Gambling Sites That Use Paypal Canada Cb2v. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, online bitcoin casino ont été activés par 5% des clients betsafe casino payout. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne casino mit echtgeld startguthaben ohne einzahlung Online Spielautomaten Echtgeld Merkur. En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois nouvel an casino barriere toulouse.
Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%) slot machine free gift. D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres" roulette 1001 spiele Casino Winner Online Casino Sports Betting Live Casino Eqyp. Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous online casino echtgeld schnelle auszahlung. Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé free slots real rewards. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020 slot machine kostenlos spielen merkur.
Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs the winstar casino open. Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une aonline bitcoin casino ugmentation de 133 % spielcasino cuxhaven. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois.
